Política de Privacidade
ih777b

1 Identificação do Controlador de Dados

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), o Controlador dos dados pessoais tratados nesta Política é a ih777b, operadora da plataforma disponível no domínio ih777b.cam ("Plataforma").

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários que acessam ou utilizam qualquer serviço disponibilizado na Plataforma, incluindo apostas esportivas, jogos de cassino online, crash games, jogos ao vivo e todos os serviços correlatos.

Ao utilizar a Plataforma, você declara estar ciente das práticas de tratamento de dados descritas neste documento. A utilização dos serviços após a publicação desta Política implica aceitação de seus termos.

2 Dados Pessoais Coletados

A ih777b coleta dados pessoais nas seguintes categorias, de acordo com a necessidade e a finalidade de cada tratamento:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

• Identificação: nome completo, data de nascimento, CPF (Cadastro de Pessoa Física), RG ou CNH, selfie com documento;
• Contato: endereço de e-mail, número de celular;
• Endereço: logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP;
• Financeiros: chave Pix, dados bancários para TED, informações de cartão de crédito (tokenizadas — não armazenamos o número completo do cartão);
• Credenciais de acesso: login e senha criptografada (nunca armazenamos sua senha em texto puro).

2.2 Dados coletados automaticamente

• Técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado, resolução de tela;
• Comportamentais: páginas visitadas, jogos acessados, apostas realizadas, horários de acesso, duração das sessões;
• Localização: geolocalização aproximada derivada do endereço IP (não coletamos GPS sem sua permissão explícita);
• Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na seção 9 desta Política.

2.3 Dados de terceiros

Em alguns casos, podemos receber dados de terceiros para verificação de identidade (bureaus de crédito como Serasa/SPC), prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações regulatórias (COAF, Receita Federal).

3 Finalidades do Tratamento de Dados

A ih777b trata seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Prestação dos serviços contratados: criação e gestão de conta, processamento de apostas, jogos, depósitos e saques;
• Verificação de identidade (KYC): cumprimento de exigências regulatórias da Lei nº 14.790/2023 e normas do COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras);
• Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro: análise de padrões de comportamento suspeitos, verificação de múltiplas contas, detecção de abuso de bônus;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a ordens judiciais, solicitações de autoridades regulatórias e fiscais;
• Suporte ao cliente: resolução de dúvidas, reclamações e problemas técnicos;
• Comunicações transacionais: confirmações de depósito, notificações de saque, alertas de segurança da conta;
• Comunicações de marketing (com consentimento): promoções, bônus personalizados e novidades da plataforma — apenas se você optar por receber;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar possível comportamento de risco e oferecer suporte proativo;
• Melhoria da plataforma: análise de uso para aprimorar a experiência, identificar bugs e otimizar funcionalidades;
• Segurança da plataforma: detecção de intrusões, proteção contra ataques cibernéticos e monitoramento de acessos.

4 Base Legal para o Tratamento

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela ih777b possui uma base legal específica, conforme exige o art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados ao criar sua conta e ao realizar apostas;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998), reporte ao COAF e atendimento à Lei nº 14.790/2023;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da plataforma, análise de comportamento de jogo para fins de proteção do usuário — sempre ponderando os direitos e expectativas dos titulares;
• Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing, personalização de ofertas e uso de cookies não essenciais — revogável a qualquer momento.

5 Compartilhamento de Dados Pessoais

A ih777b não vende, não aluga e não cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre de forma limitada e somente nas seguintes situações:

• Provedores de pagamento: Pix (Banco Central), Mercado Pago, PicPay, instituições bancárias — exclusivamente para processar transações financeiras;
• Provedores de verificação de identidade: empresas especializadas em KYC e análise de documentos, com padrões de segurança equivalentes aos nossos;
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe e outros — compartilhamento mínimo necessário para execução dos jogos na plataforma;
• Infraestrutura tecnológica: serviços de hospedagem em nuvem, CDN, monitoramento e análise de segurança — todos vinculados por contratos com cláusulas de proteção de dados;
• Autoridades competentes: Receita Federal, COAF, Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Poder Judiciário — quando exigido por lei, regulação ou ordem judicial;
• Auditores e escritórios jurídicos: em caso de auditoria de conformidade ou litígio judicial, com obrigação de confidencialidade.

Todos os terceiros com acesso a dados pessoais de usuários da ih777b estão contratualmente obrigados a tratá-los com o mesmo nível de segurança e confidencialidade que aplicamos internamente.

6 Transferência Internacional de Dados

Em decorrência da natureza global de alguns de nossos fornecedores de tecnologia e provedores de jogos, pode ser necessário transferir alguns dados pessoais para servidores ou parceiros localizados fora do Brasil.

Quando isso ocorrer, a ih777b garante que a transferência se dará em conformidade com o art. 33 da LGPD, por meio de uma das seguintes salvaguardas:

• Transferência para países com nível de proteção de dados adequado, reconhecido pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Utilização de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD;
• Consentimento específico e destacado do titular, informado sobre a transferência internacional.

7 Retenção e Exclusão de Dados

A ih777b retém os dados pessoais pelo tempo estritamente necessário para as finalidades descritas nesta Política, observando os seguintes critérios:

• Dados cadastrais e de transações financeiras: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigência da legislação financeira e de apostas (Lei nº 14.790/2023 e regulamentações do COAF);
• Dados de histórico de apostas: retidos por 3 (três) anos para fins de auditoria regulatória e resolução de disputas;
• Dados de suporte ao cliente: retidos por 2 (dois) anos após o encerramento do chamado;
• Dados de marketing (com consentimento): retidos enquanto o consentimento não for revogado ou a conta estiver ativa;
• Logs de segurança: retidos por 6 (seis) meses para fins de investigação de incidentes.

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura e irreversível, salvo quando sua conservação for exigida por obrigação legal, regulatória ou judicial.

8 Segurança dos Dados Pessoais

A ih777b adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida:

• Criptografia em trânsito: todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores utilizam protocolo TLS 1.2 ou superior (SSL 256-bit);
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados em nossos bancos de dados são criptografados;
• Controle de acesso: acesso aos dados pessoais é restrito a funcionários e prestadores com necessidade operacional justificada, com autenticação multifator obrigatória;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e monitoramento 24/7 de atividades suspeitas;
• Testes de segurança: realizamos testes de penetração (pentests) e auditorias de segurança periódicas;
• Backups seguros: cópias de segurança criptografadas e armazenadas em infraestrutura separada da produção.

9 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Plataforma ih777b utiliza cookies e tecnologias similares para proporcionar uma experiência personalizada, garantir a segurança e analisar o uso da plataforma.

Tipos de cookies utilizados:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da Plataforma, como manutenção da sessão de login e preferências de idioma. Não podem ser desativados.
• Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como os usuários navegam na Plataforma, ajudando-nos a identificar e corrigir problemas.
• Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências (ex.: layout, últimos jogos acessados) para personalizar sua experiência.
• Cookies de análise: utilizados para entender padrões de uso e melhorar nossos serviços. Processados de forma agregada e, quando possível, anonimizada.

Você pode controlar os cookies não essenciais nas configurações do seu navegador. Desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade da Plataforma. Cookies essenciais não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do serviço.

10 Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com os arts. 17 a 22 da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela ih777b:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail indicado na seção 14. Responderemos às solicitações no prazo de 15 (quinze) dias corridos, prorrogável por igual período mediante justificativa, conforme previsto na LGPD.

11 Menores de Idade

A Plataforma ih777b é exclusivamente destinada a pessoas com 18 anos de idade ou mais. Não coletamos, de forma intencional, dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso identifiquemos que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, procederemos à exclusão imediata desses dados e ao encerramento da conta, nos termos do art. 14 da LGPD, que estabelece regras específicas para o tratamento de dados de crianças e adolescentes.

Se você é responsável legal por uma criança ou adolescente que tenha criado uma conta na ih777b, entre em contato imediatamente com nosso suporte para providenciarmos o encerramento da conta e a exclusão dos dados.

12 Incidentes de Segurança

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares de dados pessoais (ex.: vazamento de dados, acesso não autorizado em larga escala), a ih777b adotará as seguintes medidas:

1. Contenção imediata do incidente e avaliação do impacto;
2. Notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no prazo de 72 horas após a constatação, conforme art. 48 da LGPD;
3. Comunicação aos titulares afetados em prazo razoável, com informações sobre a natureza dos dados afetados, as medidas adotadas e as orientações para proteção;
4. Investigação interna completa e adoção de medidas corretivas para evitar recorrência;
5. Registro detalhado do incidente para fins de auditoria e conformidade.

13 Alterações desta Política de Privacidade

A ih777b reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos.

Alterações relevantes serão comunicadas com, no mínimo, 15 (quinze) dias de antecedência, por meio de aviso destacado na Plataforma e/ou por e-mail ao endereço cadastrado. A data da última atualização está indicada no início deste documento.

O uso continuado da Plataforma após a data de vigência das alterações implica aceitação da versão atualizada desta Política. Caso não concorde com as alterações, você pode solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência.

14 Contato, DPO e Canal de Privacidade

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou comunicar qualquer irregularidade relacionada ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• E-mail (DPO / Privacidade): [email protected] — assunto: "Proteção de Dados / LGPD"
• Chat ao Vivo: disponível 24/7 na Plataforma — solicite ser redirecionado à equipe de privacidade
• WhatsApp: número disponível após login na área do cliente

Você também tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil. Mais informações em gov.br/anpd.